組織為獲得公共關系活動的成功和實現形象戰略目標而事先進行的有科學程序的謀劃、構思和設計，這種策劃是（ ）

• A、廣告策劃
• B、公共關系策劃義
• C、促銷策劃
• D、渠道策劃

(1)小米公司簡介小米公司成立于2010年4月，是一家專注于智能產品自主研發的移動互聯網公司,首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業務?！盀榘l燒而生”是小米的產品理念，定位于中低端市場。小米公司首創了利用互聯網開發和改進手機操作系統,60萬發燒友參與了開發改進。官方已經推出各種附加值產品，官網出售的電視盒子,旅行包，手機膜，耳機，帽子，男裝、女裝，鞋子等都得到了廣大消費者的好評，為小米的成功奠定了很大的基礎。

小米的LOGO是一個“MI”形，是MoB.ileInternet的縮寫，代表小米是一家移動互聯網公司，小米的LOGO倒過來是一個“心”字,少一個點。意味著小米要讓小米的用戶省一點心。另外，MI是米的漢語拼音，正好對應其名字稱號。

(2)行業背景

近年來，伴隨著移動互聯網的快速發展;智能手機在廠家、運營商等多方推動下以極快的速度持續普及。智能手機的硬件技術和軟件技術都有了質的飛躍，雙核甚至四核智能手機都不再罕見，操作系統上也有了更多選擇和新發展。中國智能手機市場規模的擴大，很大程度上得益于各大手機廠商以及運營商對中低端智能機型的推廣和普及，中國正在引領著智能手機平價時代的到來。目前，蘋果、三星、HTC.、摩托羅拉，四大品牌之間的競爭可謂進入白熱化階段。中國本土智能手機企業的發展令各方矚目。2012年華為和中興兩家中國公司先后成為全球10大智能手機生產商之。除了傳統手機廠商之外，中國智能手機市場吸引眾多新興廠商參與其中，尤其是近來互聯網企業做手機的熱潮更是攪動著業界神經。阿里巴巴、百度、奇虎360等紛紛發力智能手機市場。未來三五年，國內至少將有5億以上的功能機用戶要換智能手機。從而帶動智能機市場需求。中國智能手機行業投資潛力巨大，發展前景樂觀。

(3)小米的發展

小米公司主營產品是小米手機、MIUI和米聊，外加電子商務，小米特色的發展模式依賴于這四大產品業務體系。

硬件+軟件+服務模式 小米手機是一款搭載MIUI操作系統的高性價比智能手機，由小米自行設計、采購、銷售、服務，生產由代加工工廠負責。這種硬件+軟件+服務的模式不同于其他互聯網公司和終端廠商，而是將二者的特點結合起來,用互聯網公司的思維和方式做智能手機，開創了互聯網公司智能手機的新模式。

智能手機與功能手機的最大不同在于其不僅僅是一個依靠硬件而存在的產品，而是依托硬件為基礎，附加了更多的軟件和互聯網服務的產品。因此，小米充分抓住這種特`點，做出了不同于終端廠商的高性價比的智能手機,受到了市場的歡迎。

(4)電子商務的銷售模式

小米的另一重要業務是電子商務，運用互聯網的思維和方式銷售智能手機，小米手機的銷售渠道以電子商務模式為主，其余則是通過與聯通、電信運營商合作渠道銷售。與傳統終端廠商相比減少了更多的流通環節，大大節省了線下的倉儲、渠道等成本，使小米輕裝上陣，這是其發展成功的重要因素之一。小米手機電子商務的銷售模式是互聯網公司所具有的鮮明特色，為終端廠商的銷售模式帶來了一定的借鑒意義，同時由于小米的成功，也促使眾多互聯網公司紛紛加入智能手機市場，未來通過電子商務渠道銷售智能手機將逐漸成為主流的方式。

(5)獨特的產品定位和特色營銷

小米手機定位于低價格高配置的智能手機，是專門為發燒友而研制的高端智能手機，另外小米手機青春版的定位人群是學生群體，其精確的產品定位為其帶來了眾多的“米粉”。

(6)小米的定價

結合案例分析小米手機的市場定位及其成功的原因。（

一個制造商建立了兩條或兩條以上的渠道，而這些渠道在向同一市場銷售產品時會產生各種利益沖突，這種沖突類型是（ ）

• A、渠道垂直沖突
• B、渠道水平沖突
• C、混合渠道沖突
• D、多渠道沖突